Что произойдет, если ваш отель ограбят?

Когда вы едете в отпуск, меньше всего вы думаете о том, что вас могут ограбить в отеле. Но что делать, если это случилось? Знаете ли вы, что делать? Сегодня мы расскажем вам об этом!

Когда вы отправляетесь в отпуск и выбираете место, где остановиться, вы должны позаботиться о том, чтобы выбрать наиболее подходящее место, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным, но при этом безопасным, чтобы ваши личные вещи были под надежной защитой.

Кто несет ответственность, если вас ограбили в отеле?

В соответствии с Гражданским кодексом, гостиница несет ответственность за сданные на хранение вещи при условии, что путешественники проинформировали гостиницу о вложенных средствах и соблюдают указанные им меры предосторожности и бдительности. Ответственность не распространяется на случаи, когда они стали результатом вооруженного ограбления или форс-мажорных обстоятельств.

Нужно ли подписывать документ, чтобы отель взял на себя ответственность за кражу?

Ответственность заведения вытекает из договорных отношений между путешественником и заведением. Нет необходимости в предварительном подписании договора о депозите, а также в письменном согласии отеля нести ответственность за повреждение или потерю вещей, привезенных путешественником.

Что происходит с вещами, хранящимися в сейфах отеля?

Если в отеле есть сейф или камера хранения, считается, что ответственность несет владелец отеля. Другое дело, сможет ли гость доказать, что именно было помещено в сейф и какова его стоимость.

Поэтому рекомендуется обращать внимание на указания заведения относительно хранения багажа и услуг сейфа, которые указываются в документах, подписываемых при заселении.

С другой стороны, следует также поинтересоваться в заведении, каков лимит ответственности за сданные в сейф вещи, поскольку ответственность может быть ограничена суммой, равной стоимости проживания за ночь.

Что делать, если ваш отель ограбили?

Если вы стали жертвой ограбления или кражи в вашем отеле, вам следует обязательно сообщить об этом в заведение, а также подать заявление в полицейский участок или дежурный суд. По возможности желательно иметь доказательства наличия вещей и их стоимости, например фотографии, счета и т. д., что облегчит успех. Таким образом, вам будет легче отстоять свое право на компенсацию.

В любом случае, каждый случай должен быть изучен и проанализирован индивидуально, поэтому рекомендуется никогда не оставлять ценные вещи в номере и на виду, пользоваться системами безопасности, предлагаемыми отелем, не оставлять окна или балконы открытыми, если вы выходите из номера, и не терять из виду свои вещи в местах общего пользования.