В июне начинается сезон свадеб, причастий и крещений. Мероприятия, которые спланированы их участниками до мельчайших деталей с целью сделать этот день идеальным.
Поэтому, чтобы у вас не было неприятных сюрпризов, в Audacia Abogados мы рекомендуем вам в качестве превентивной меры сравнивать цены в разных заведениях и оставлять все четко прописанным в договоре. В нем должны быть подробно описаны все аспекты, согласованные с поставщиками, такие как дата празднования, количество гостей, цена на человека, точное место празднования, формы оплаты, сумма, которая была доставлена в качестве бронирования, и условия договора, прямо предусматривающие также возможную отмену и штрафы в случае непредвиденных обстоятельств.
Даже если у вас все хорошо организовано, в день торжества может возникнуть несколько казусов. В Audacia Abogados мы собираем некоторые из этих неудач и указываем, какие претензии вы можете потребовать в каждом случае.
Какие юридические варианты есть, если платье не приходит вовремя или не готово?
Подчеркнем, что потребитель может предъявить претензии заведению за несоответствие, если платье не подошло или за нарушение договора, если договор не получен. Это нарушение описано в статьях 1101 и 1124 Гражданского кодекса, которые относятся к общим правилам обязательств и договоров.
Например, если платье не будет доставлено вовремя, бизнес должен будет возместить пострадавшей стороне уплаченную сумму плюс любые убытки, которые могут быть зачтены, включая моральный ущерб. Чтобы требовать возмещения убытков, необходимо доказать, что они существуют.
Процедура, которой необходимо следовать, заключается в заполнении формы претензии в учреждении или запросе потребительского арбитража, если учреждение является членом, в обоих случаях это бесплатно для потребителя. В конце концов, вы можете обратиться в суд.
Могу ли я потребовать, если ресторан решит изменить меню без предупреждения?
Предлагаем вам спланировать несколько вариантов меню и зафиксировать возможную аллергию и непереносимость гостей.
Если в последний момент ресторан не может обслужить договорное меню или его часть из-за того, что, например, продукты не были доставлены вовремя, от заведения может быть затребована компенсация, которая, в зависимости от серьезности несоблюдения и предрасположенности того же, вам придется искать альтернативу или решение, которое минимизирует ущерб, причиненный клиенту.
Что делать, если гости отравились во время еды?
В случае пищевого отравления, вызванного приемом пищи в некачественном виде, предприятие должно быть привлечено к гражданско-правовой ответственности. Обычно у ресторанов есть политика, которая покрывает эти риски.
Также очень важно собрать и аккредитовать все средства доказывания, оправдывающие еду, съеденную в ресторане, дату мероприятия, счет из ресторана, медицинское заключение из больницы, в которой находились гости, а также причинно-следственную связь. между перенесенной патологией и приемом пищи. Кроме того, желательно предоставить экспертное заключение, в котором количественно оценивается ущерб.
Что будет с вашим банкетом, если ферма, где он состоится, обанкротится?
В этом случае вы должны потребовать возмещения суммы, уплаченной в качестве бронирования, а также компенсации за ущерб, который может быть доказан, например, разницу в цене, которую пострадавшие должны заплатить за празднование мероприятия в другом месте. аналогичный ресторан.
Однако в этой ситуации иск усложняется тем, что необходимо будет явиться в дело о банкротстве и оценить убытки перед конкурсным управляющим.
Что, если гости упадут во время праздника и попадут в реанимацию?
Если гость получает травмы в результате падения, вызванного плохим обслуживанием объектов или плохим состоянием пола, компенсация может быть затребована путем привлечения к гражданской ответственности.
Аналогичным образом, пострадавшая сторона имеет право требовать компенсацию для возмещения ущерба, причиненного в результате недостаточной осмотрительности других лиц. В нашем офисе мы поясняем, что эта обязанность вытекает из обязанности, установленной в статье 1902 Гражданского кодекса, которая устанавливает, что тот, кто действием или бездействием причиняет ущерб другому лицу по вине или небрежности, обязан возместить причиненный ущерб.
Обычно предприятия имеют страхование гражданской ответственности, которое покрывает эти риски.
Если вам понравилось читать этот пост, пожалуйста, поделитесь им.
Позвонить
