В чем заключается мошенничество с «задержанной посылкой»?

Без сомнения, одной из самых изощрённых афер, на которую в 2026 году попадается наибольшее количество жертв, являются SMS-сообщения или электронные письма от якобы существующих курьерских компаний, в которых сообщается, что ваша посылка задержана и что для разблокировки доставки вам необходимо перейти по ссылке, указанной в сообщении, и оплатить определённую сумму.

То, что кажется простой формальностью, на самом деле является лазейкой, позволяющей киберпреступнику завладеть вашими сбережениями. В настоящее время мы наблюдаем множество случаев, когда пользователь, поверив в срочность сообщения, в конечном итоге передает свои банковские реквизиты. Многие люди доверяют таким сообщениям, поскольку ожидают получения покупок, сделанных онлайн, и, перейдя по ссылке, вводят свои банковские данные.

Как отличить настоящее сообщение от мошеннического?

Мошеннические схемы становятся все более изощренными. URL-адреса уже практически неотличимы от реальных адресов этих компаний. Именно поэтому компании отправляют вам номер отслеживания, с помощью которого вы можете перейти прямо на сайт компании и проверить статус вашей посылки.

Ниже мы перечислим ряд деталей, на которые следует обратить внимание при управлении вашими отправлениями, чтобы избежать возможного мошенничества:

- Имя отправителя: как правило, сообщение приходит с неизвестного номера или с адреса электронной почты, который похож на подлинный, но отличается лишь одной буквой.

- Язык: в тексте сообщения, будь то SMS или электронное письмо, встречаются орфографические ошибки.

- Срочность: например, «У вас есть 24 часа, иначе ваша посылка будет возвращена».

- Небольшие суммы платежей: в диапазоне от 0,99 € до 2,99 €

Проблема небольших платежей в этих мошенничествах

Суммы от 0,99 € до 3 € не являются большими. Настоящая проблема заключается в том, что вы оставили свои банковские данные, и мошенники могут использовать их для совершения расходов без вашего контроля и разрешения.

Цель мошенника — не эти два евро. Он хочет, чтобы вы ввели данные своей карты и, что самое важное, код подтверждения (SMS), который присылает вам банк. Делая это, вы даете им разрешение привязать вашу карту к их Google Pay или любому другому платежному шлюзу и авторизовать переводы на гораздо более крупные суммы.

Мошенничество с посылками: самые распространенные оправдания в 2026 году, чтобы обманом получить ваши банковские данные

Ниже вы можете увидеть наиболее распространенные типы мошенничества, которые мы встречаем в жалобах, рассматриваемых нами в этом году:

1. Посылка «без адресата»: вам сообщают, что курьер не смог найти ваш дом и что вам необходимо обновить данные.

2. Перевес: предполагаемая доплата за посылку, вес которой превышает заявленный.

3. Недостаток оплаты: вам присылают изображение неверного штрих-кода, утверждая, что не хватает марок.

4. Посылка задержана на таможне: вам присылают SMS или электронное письмо, в котором сообщают, что ваша покупка задержана на таможне Испании или ЕС и что вы должны оплатить определенную сумму, чтобы разблокировать данную посылку.

Если вы стали жертвой одной из этих афер, а ваш банк отказывается вернуть вам деньги, заявляя, что «вы авторизовали операцию с помощью SMS-кода», не сдавайтесь и свяжитесь с нами.