En caso de que tengas un accidente estas obligado a hacer una reclamación previa a la aseguradora, este es un trámite extrajudicial imprescindible antes de acudir a la vía judicial.
Este trámite consiste en que tu como afectado de un accidente de tráfico pides a la aseguradora del vehículo contrario que repare los daños provocados.
Con este procedimiento se pretende evitar el colapso judicial a través de un acuerdo entre las partes.
¿Qué es una reclamación previa a la compañía de seguros?
La reclamación previa accidente tráfico es un trámite obligatorio desde la entrada en vigor de la Ley 35/2015.
Donde se hizo la reforma del sistema para la valoración de la indemnización por daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de tránsito.
Esta normativa modificó el Real Decreto Legislativo 8/2004, con fecha 29 de octubre. En el cual se aprobó texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículo a motor.
El artículo 7 reclamación previa por accidente de tráfico fija la obligatoriedad de informar del siniestro a la compañía aseguradora. En la cual solicita la indemnización que corresponde por los daños causados antes de interponer la demanda judicial.
En este trámite extrajudicial se informa a la aseguradora los datos relacionados a las circunstancias en que sucedieron los hechos. Asimismo, se justifican los daños que has sufrido en el accidente.
La presentación de la reclamación previa por accidente de tráfico tiene un efecto habilitador. Porque cumplir con esta obligación te autoriza como lesionado a ir a la vía judicial para reclamar la indemnización que consideras apropiada.
¿Cuáles son los requisitos para hacer la reclamación previa por accidente de tráfico?
Para la reclamación previa por accidente de tráfico no existe un modelo concreto, por lo que la puedes hacer a través de cualquier medio. Lo único que se precisa es que se informe de los hechos a la compañía aseguradora.
El principal requisito y el indispensable para la reclamación previa es facilitar la información necesaria sobre el accidente que ha tenido lugar. Para poder delimitar la responsabilidad en el siniestro ocurrido, valorar los daños y establecer la indemnización.
La aseguradora pedirá todos los documentos que permitan demostrar que su cliente es el responsable del accidente. Por lo que es de ayuda contar con testimonios y fotografías que sostengan la demanda.
Lo que exige la reclamación previa es que los hechos se expongan de formas claras y probadas.
Contenido de la reclamación previa por accidente de tráfico
La compañía de seguros tiene que encontrar en el expediente toda la información que le permita determinar la responsabilidad de su asegurado, porque de lo contrario puede negarse a abonar la indemnización.
A continuación, te explicamos el contenido mínimo para la reclamación previa accidente de tráfico:
1. Lugar, fecha y relato de cómo pasó el siniestro
En el escrito tienes que indicar la fecha y el lugar exacto donde sucedieron los hechos con el mayor detalle posible. Este relato permite a la aseguradora reconstruir el accidente y esclarecer las responsabilidades.
2. Identificación de los involucrados y de los vehículos que participaron en el accidente
Es significativo que incluyas en la reclamación los datos que permitan identificar a los involucrados en el accidente. Aquí se encuentra la información relacionada con las pólizas de seguro.
3. Justificante de la indemnización pedida
La aseguradora hará el cálculo de la indemnización considerando los daños sufridos por el reclamante. Como son los daños personales y materiales, lo cual hará con el Baremo de Tráfico.
Cuando hay personas afectadas, se tienen que anexionar informes y certificados médicos. En los cuales se describe el estado de salud del lesionado desde el momento que sucedió el accidente hasta que recibió el alta médica.
4. Atestado judicial
La parte afectada en el accidente de tráfico puede pedir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que acudieron al lugar de los hechos el atestado judicial. Este documento es el certificado oficial donde se encuentran las circunstancias en que tuvo lugar el accidente.
Plazo para presentar la reclamación previa a la aseguradora por accidente tráfico
El plazo que tienes para reclamar los daños ocasionados en un accidente de tráfico es fijado de forma general para la responsabilidad civil extracontractual. Es decir, que es para las obligaciones que se originen de omisiones o acciones donde intervenga la negligencia o culpa.
Por esta razón el plazo para la reclamación previa según lo descrito en el artículo 1968 del Código Civil, es de un año. El cómputo del plazo no empieza a contar desde que sucedió el accidente de tránsito sino desde que se supo el alcance de las lesiones sufridas.
Si deseas presentar la reclamación previa por accidente de tráfico y no tener problemas con la aseguradora, llámanos.
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